攻略
【资料图】
收物业费有哪些技巧
收费之前先做上门回访沟通工作按照平时的工作日志处理业主报修投诉，再谈物业费欠费问题，和业主沟通时一定要委婉说明情况，不要说业主欠费是不对的，或说不缴费要支付滞纳金等，要有效地进行费用的催收工作，掌握相关的心理学才能有效地沟通。
物业需要注意以下的几个注意点
1、收费之前先做上门回访沟通工作
按照平时的工作日志处理业主报修投诉，再谈物业费欠费问题。和业主沟通时一定要委婉说明情况，不要说业主欠费是不对的，或说不缴费要支付滞纳金等。
2、做好小区欠费催收工作需要掌握业主的心理
每位业主的文化层次、教育背景、生活习惯都各不相同。因此，要有效地进行小区物业服务费用的催收工作，除了要掌握必备的物业服务专业知识外，还需要学习与掌握相关的心理学知识，掌握业主的心理。运用这些知识与业主进行有效地沟通，才能解决业主长期欠费的难题。
本文物业费的构成有哪些，收物业费有哪些技巧就分享到这里，希望能够帮助到大家。
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